Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Optisk Salgsassistent

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og serviceinnstilt Optisk Salgsassistent til vårt team. Som Optisk Salgsassistent vil du være kundens første kontaktpunkt i butikken og bidra til å skape en positiv handleopplevelse. Du vil bistå kunder med å finne riktige briller, solbriller og kontaktlinser, samt gi råd om ulike optiske produkter og løsninger. Stillingen innebærer også administrative oppgaver, lagerhåndtering og samarbeid med optikere for å sikre at kundene får best mulig oppfølging. Du vil jobbe i et dynamisk miljø hvor kundeservice står i fokus. Det forventes at du har god produktkunnskap, er oppdatert på de nyeste trendene innen optikk, og har evne til å tilpasse deg ulike kunders behov. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig, være strukturert og ha et øye for detaljer. Erfaring fra salg eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav, da opplæring vil bli gitt. Arbeidsoppgavene inkluderer salg av briller og tilbehør, bestilling og mottak av varer, enkel justering og rengjøring av briller, samt å holde butikken ryddig og innbydende. Du vil også bistå med booking av synstester og følge opp kunder etter kjøp. Gode kommunikasjonsevner og evne til å bygge relasjoner er viktig for å lykkes i rollen. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter. Hvis du har interesse for optikk og ønsker å jobbe med mennesker, kan dette være stillingen for deg. Vi ser frem til å motta din søknad!

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Veilede kunder i valg av briller, linser og tilbehør
  • Utføre salg og håndtere betalinger
  • Bistå med enkle justeringer og rengjøring av briller
  • Bestille og motta varer til butikken
  • Holde butikken ryddig og presentabel
  • Booke synstester og følge opp kunder
  • Samarbeide tett med optikere og øvrige ansatte
  • Oppdatere seg på nye produkter og trender
  • Bidra til å nå butikkens salgsmål
  • Håndtere reklamasjoner og kundeklager på en profesjonell måte

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring fra salg eller kundeservice er en fordel
  • Interesse for optikk og mote
  • Gode kommunikasjonsevner på norsk
  • Serviceinnstilt og utadvendt
  • Evne til å jobbe strukturert og selvstendig
  • Fleksibel og tilpasningsdyktig
  • Grunnleggende datakunnskaper
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
  • Nøyaktig og pålitelig
  • Lærevillig og motivert for utvikling

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvorfor ønsker du å jobbe som Optisk Salgsassistent?
  • Har du erfaring fra salg eller kundeservice?
  • Hvordan håndterer du krevende kunder?
  • Hva motiverer deg i en kundeservice-rolle?
  • Hvordan holder du deg oppdatert på nye produkter?
  • Kan du gi et eksempel på god kundebehandling?
  • Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver i en travel hverdag?
  • Er du komfortabel med å jobbe i team?
  • Har du interesse for optikk og mote?
  • Hvilke forventninger har du til arbeidsmiljøet?